度小店售假耐克鞋，拒绝赔偿

网友保保_aa65579c 2024-04-17

已完结

我于2024年4月12日在百度旗下度小店平台韬胜体育店铺消费299购买一双耐克运动鞋，收货后鉴定为假货，卖家侵犯了我作为消费者的合法权益，且店铺有百度保障假一赔三，但商家拒绝赔款且态度不好，现申请履行假一赔三

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-01 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-17 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-17 07:58:46

用户发起投诉

2024-04-17 07:54:44

投诉信息

度小店

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1196元

投诉编号：

96975875

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