投诉度小店平台(镇平县藏宝斋商贸行)凝露老物收藏馆、易捷栩戴氏老物收藏馆诈*、强卖强买侵害消费者权益
网友保保_91fd7c96
本人在该商铺度小店平台购物,卖家销售时承诺销售商品品均为真品,收到的货发现与商家描述不符,都是一些假冒东西,于是选择退货退款,退款理由“不想要了”,商家收到退货后来电让修改退货退款原因为“其它”,因本人年纪较大不会操作,于是商家全程电话指导本人操作,操作过程中本人提出过诸多疑问,对方均以跟着操作就行,甚至言语恐吓威胁,本人怕出事就根据商家指导操作。待操作完发现商家指导操作的是:将所有21个订单总金额3万多,同意对方每单均以1块钱退款,3万多的退款金额只收到商家21块退款。本人紧急联系商家退款,商家以各种理由推脱,后续基本联系不上商家。还哄*寄过来的物品涉及文物交易,让我被*了还不敢报警。由于被*,后续本人还退回4箱共53件,售价近两万的商品。商家找各种理扯皮,拒收退货快递,拒不退款,强买强卖,总金额6万左右商品均已退回,只收到几十块退款。商家销售前虚假承诺欺*客户,销售中违规指导老人家操作*取巨额钱财,售后捏造事实各种扯皮推脱责任,拒不退款,涉嫌诈*。本人辛苦积蓄的养老钱就这样被*精光,本人身体本来就不好,被*后精神恍惚,不吃不喝,现要求商家退回全部货款,所有假冒东西假一赔三,并赔偿精神损失费人民币10000元,涉及诈*犯罪将报警,相信法治社会可以还老人家一个公道。(商家联系地址:石佛寺镇宝荷玉城三楼8302张155****3559/155****3559)