黄石市居然之家邓恩艺术涂料欺诈欺骗消费
Mǐn🦌
已完结我于2023年8月22日在黄石居然之家2楼美国邓恩艺术涂料预定艺术漆，支付5000元定金。2024年3月23日艺术漆商家去我家测量了面积，并刷了底漆，3月24日通知我选色并按136个方计算总价，经核实发现商家多计算了16个方的面积，我质疑商家诚信问题要求终止合同交易，为了核实商家已刷底漆的费用，我到物业调查了监控，监控发现3月23日涂料工人耗时2个半小时，总共使用一桶漆，并且使用的不是我订购的品牌，是市场上普通的渗透底漆（市场价格100-200元一桶），加人工费也不过几百块钱，商家却说不按市场价格要按他们店价格计算为2400元，不承担就不退5000元定金。商家前后多次欺骗诈骗消费者，要求退还定金，并对商家予以处罚。
投诉进度
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