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邓恩艺术涂料售后投诉维权处理中心
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黄石市居然之家邓恩艺术涂料欺诈欺骗消费
我于2023年8月22日在黄石居然之家2楼美国邓恩艺术涂料预定艺术漆,支付5000元定金。2024年3月23日艺术漆商家去我家测量了面积,并刷了底漆,3月24日通知我选色并按136个方计算总价,经核实发现商家多计算了16个方的面积,我质疑商家诚信问题要求终止合同交易,为了核实商家已刷底漆的费用,我到物业调查了监控,监控发现3月23日涂料工人耗时2个半小时,总共使用一桶漆,并且使用的不是我订购的品牌,是市场上普通的渗透底漆(市场价格100-200元一桶),加人工费也不过几百块钱,商家却说不按市场价格要按他们店价格计算为2400元,不承担就不退5000元定金。商家前后多次欺骗诈骗消费者,要求退还定金,并对商家予以处罚。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
黄石市居然之家邓恩艺术涂料欺诈欺骗消费
我于2023年8月22日在黄石居然之家2楼美国邓恩艺术涂料预定艺术漆,支付5000元定金。2024年3月23日艺术漆商家去我家测量了面积,并刷了底漆,3月24日通知我选色并按136个方计算总价,经核实发现商家多计算了16个方的面积,我质疑商家诚信问题要求终止合同交易,为了核实商家已刷底漆的费用,我到物业调查了监控,监控发现3月23日涂料工人耗时2个半小时,总共使用一桶漆,并且使用的不是我订购的品牌,是市场上普通的渗透底漆(市场价格100-200元一桶),加人工费也不过几百块钱,商家却说不按市场价格要按他们店价格计算为2400元,不承担就不退5000元定金。商家前后多次欺骗诈骗消费者,要求退还定金,并对商家予以处罚。
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