中通快递签收后发现物品破损

网友保保_p7syX0DQ 2024-04-17

已完结

使用物流发货签收后拆箱撕膜时发现物品有破损快递员刚刚走然后第一时间马上打他电话说物品不能签收赶快给我退回去然后快递员再三推托后面与商家联系联系物流不给退货因为签收了快递就不管了

投诉进度

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投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏 / 服务态度差

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

3262元

投诉编号：

96977580

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