梦幻西游虚拟角色购买退款纠纷
网友保保_KCMcFkPx
处理中我于2024年4月10日于网易官方游戏账号平台购买虚拟角色，于2024年4月17日被网易梦幻西游游戏内部扣除虚拟金币550万，合理怀疑平台恶意扣除本人名下虚拟资产，而且联系客服无果，根据《中华人民共和国民法典》第一百二十七条法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。第二百三十五条 无权占有不动产或者动产的，权利人可以请求返还原物。第四百六十二条 占有的不动产或者动产被侵占的，占有人有权请求返还原物；对妨害占有的行为，占有人有权请求排除妨害或者消除危险；因侵占或者妨害造成损害的，占有人有权依法请求损害赔偿。第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任，本人诉求是停止侵害，返还虚拟货币或返还购买账号相应的人民币
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