咻电充电宝欺诈消费者投诉
网友保保_a70tNYtJ
处理中2024.4.5我在阆中古城旅游，借了该充电宝，58分钟后进行归还，归还时就发现手机上并没有扣费和归还成功，试了几次都没有，就拍了照进行了申诉，但是几天过去了一直都没有得到处理，还继续扣费。充电宝当时已经归还到最初借的地方，但是仍然扣了我99元！我申诉一直不通过，要求我回去重新拍照，可是我是假期去旅游的，也不是当地的，现在如何能返回查看呢？并且当我归还充电宝那一刻，我就及时发现了手机上显示充电宝还在继续使用，我就马上返回进行拍照和申述，希望能够后台及时处理。我最开始申诉的时候并没有说一定要拍到编码呀？没有告知消费者，我觉得该商家存在欺诈消费者的倾向。希望尽快处理！并道歉和退款恶意扣费的99元！
投诉进度
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