拼多多退货纠纷
网友保保_ZBNJrSYW
已完结
我于2024年4月6号前在拼多多app 欧朗驰灯具官方旗舰店 购买的太阳能灯。因灯亮的时间太短。所以于2024年4月7号商品退回。由快递员上门取件,退回商家!但是商家给拼多多平台提出货物没有收到。商品是按照原路退回的商家的。而且商品也由发货商家的地址送达了并签收了(其中商家有修改过收货地址)。拼多多要求我本人要支付商品金额 157.92元。我的诉求是:商品我已退回商家了。我自己都搭了60多元的运费了,为何还要支付商品费?另外拼多多客服也介入,说我一定要支付商品费。物流那边我也联系了。就一直不回复。我要求拼多多撤销我要支付商品费。
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