美图秀秀证件照服务质量差

网友保保_ej3pdASe 2024-04-17

已完结

我于4月17日晚上九点二十四分购买证件照服务，兴高采烈打开图片，结果发现图片上不仅脸歪嘴歪下巴歪，而且上身衣服一看就是p的，假的不行了。便于09:26分试图联系客服，此外，客服一直强词夺理，说我图本来有问题，什么图歪，可是图再歪也没你p成芒果脸歪吧，这种技术挣什么钱？排队时长感觉差不多一个小时，结果客服还会强行切断客服服务。我认为美图秀秀没做到所承诺的服务，并未做到p好图效果和售后服务，侵犯了我的权利。我的诉求很简单，退款退款退款。！！！

投诉进度

用户申请完结

2024-04-18 13:16:16

平台跟进

2024-04-18 08:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-17 23:23:59

用户发起投诉

2024-04-17 23:20:55

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