国华在线教育（深圳）退课退费纠纷

网友保保_KTBRXHG7 2024-04-18

处理中

我在2023年12月报名参加了自考本科 并缴费开课以及签合同 完了之后询问老师一些问题 并不去搭理 各种推脱 后来我要求退课 也就一个软件没在登陆而已 我以为是以网课的形式 还有书本跟作业 今年4月份成人自考考试开始考试 我也并没有报名去参加考试 并没有对着笔钱产生费用 他们还要求我每个月对这钱进行分期还完一共九期 每一期500块钱我在想这是不是正规的教育培训机构学校 还有没有为人师表的风范 还是只是为了骗人 请您尽快处理此事我的诉求是希望他们能退课退费 谢谢🙏

投诉进度

企业跟进

2024-04-18 14:47:26

跟进内容

企业正在跟进中

平台跟进

2024-04-18 13:34:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-18 13:34:21

用户发起投诉

2024-04-18 13:24:47

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