消费者投诉：小步在家早教欺骗消费者退款难
网友保保_NvQDDdIs
处理中2022年购买的小步学习力启蒙课程，第二年的课程明显没有质量，很多和第一年的课程一样，有些欺骗消费者，课件也不发货，要求退款，说是要排队等3年后才能退。而且看不到退款进度。现在需求退回我们没有推送课程的费用。
投诉进度
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