哈啰租车电动车安全隐患赔偿纠纷

网友保保_wJKQNbtA 2024-04-18

处理中

我于2024年4月17日晚，因电动车多次无故断电，制动问题，发生车祸，在哈啰平台租的电单车，平台合作商平潭小牛电动车门店，受伤严重，欺诈消费者，电动车存在严重安全隐患和问题，赔偿和保险报销无果，且商户和保险公司说辞不一致

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-19 19:26:06

补充内容

电动商家给予了帮助，但是哈啰平台没有任何回应和联系

企业跟进

2024-04-18 14:46:27

跟进内容

很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已安排专员核实处理，请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督

平台跟进

2024-04-18 14:20:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-18 14:20:26

用户发起投诉

2024-04-18 14:13:35

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