花生好车违约拖车
网友保保_K2MHPwJj
处理中我家人是2019年9月底在甘肃兰州花生好车按揭购买了一辆斯柯达柯比克SUV，分36期。2022年5月份因兰州疫情严重导致家里出现状况，疫情严重更是给我们造成各种负担也是雪上加霜，导致月供出现困难。后期我老公就收到花生好车各种威胁电话，催促把剩余款结清，因为受疫情的严重影响我们无法供足月供，与他们客服协商，他们客服直接是无法协商各种带辱骂性的语言让我们一次性结清。逾期了6个月，我们一直在与花生好车销售协商沟通，希望对方能给我们一些缓冲时间。不曾想，就在2022年10月份兰州疫情刚有好转的时候也解封了，花生好车在我们不知情情况下便把车偷偷开走了！我们也一直试图与花生好车进行沟通，但对方拒绝协商，并要求把所有尾款全部交清车才能将车归还。这种套路贷诱骗消费者，我希望相关部门能帮我解决，挽回我的经济损失。
投诉进度
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