学翰教育（河北）课程退款纠纷

网友保保_CmNYPzPj 2024-04-19

处理中

河北学翰教育科技有限公司于2023年在微信平台诱导我购买所谓的军队文职培训班价值499元，后在2023年12月4号又诱导我购买所谓的高分协议班价值3980，当这2笔订单完成了，才给我一份协议，没有签字，只有电子版我的名字和手机号，和霸王条款，如2年以后才能退费并且只能退80%我于17号开始投诉我也基本没有学过和打开过，才给我补开发票，而且开发票时期是4月17号，而且开发票的公司是该公司的分公司，该分公司于2024年3月才成立，该公司的专员给我打电话说是只能退最多30%，我基本没有听课，而且就算违约最多20%凭什么只能退我30%

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-24 08:31:33

补充内容

该公司已经搬迁至长安区融通财金大厦2508室

平台跟进

2024-04-19 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-19 12:59:22

用户发起投诉

2024-04-19 12:53:59

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