招商银行火车票座位差价退款问题
网友保保_fxIqmvit
处理中我是用微信上的同程给家人购买购买的火车票，用智行app免费在线换座（72.5的下铺换成64.5的上铺），换座成功，发现车票差价没有退到我账户上（工商银行），最重要的是同程还是显示我换座前的座位，而智行显示我已经换座成功。因为智行和微信上的同程都不能详看订单，所以我下载了铁路12306，显示我换座成功，并且说已经退款至招商银行，我很确定自己没有招商银行的卡，那我的钱到底被退到哪里了，请督促招商银行解决我这个问题。虽然只是几块钱，但就是因为家人想省几块钱，我才换铺位的，所以希望能认真解决我的投诉。
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