抖音科技诱导消费投诉

网友保保_cP1ChY7C 2024-04-19

处理中

37姓名：马子钰 身份证号：62****199****80528 电话：199****8052 地址：甘肃省武威市凉州区民生百合园 抖音账号：aaaaa.3.14****26 机构名称：北京抖音科技有限公司 机构地址：北京市海淀区北三环西路甲18号院4号楼2层2022 退款原因：诱导消费 借放心借充值打赏 自行沟通结果：没有结果 案件介绍

投诉进度

平台跟进

2024-04-22 18:05:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-04-20 00:36:35

补充内容

本人2024年2月1日-2024年4月 在北京抖音科技有限公司抖音平台共计充值27****00元，其中20万是网络贷款平台借出，抖音放心借4万。马上被诱导打赏主播，现在无力偿还。该平台主播人员诱导本人充值消费，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还

用户补充投诉

2024-04-20 00:31:31

补充内容

诱导消费打赏，从抖音放心借，借贷出来直接刷主播。现在无力偿还。累计金额达到27万元

平台审核通过

2024-04-19 23:25:27

用户补充投诉

2024-04-19 23:20:01

补充内容

借网贷充值打赏

用户发起投诉

2024-04-19 23:17:57

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