加油站强制销售润滑油引发消费者投诉

网友保保_OQeYqAyu 2024-04-20

已完结

今早我去加油，工作人员很惊讶的说，呀你这个油压太高了，油都溅出来了，必须要加我们的产品，一次两瓶，对于这种东西我们根本就没有概念，就想着可能是车子有问题，加就加了，但是全程没和我提价格，加完两瓶在无法拒绝的情况下，跟我讲必须再加两次，一共6瓶，共收了我480元，请问这个东西是强制必须一次用6瓶吗？销售过程中不提价格不和消费者讲明白，在我低头看手机的时候就自作主张加进去了，是不是有点欺负人呢？我加了一次油实收我910，是不是有点欺人太甚了

投诉进度

用户申请完结

2024-04-21 08:02:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-04-20 09:12:36

用户发起投诉

2024-04-20 09:07:03

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投诉信息

中化道达尔

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

480元

投诉编号：

96988077

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