投诉农业银行信用卡态度恶劣

网友保保_KwysVCnz 2024-04-20

处理中

农业银行信用卡中心于 2024年4.1日突然对我使用了7年以上的信用卡原额度76000降低额度56000，造成还款压力巨增，从5000多最低还款额到最低19****00多元的最低还款额度，中间均正常使用，三年疫情后工作效益不好，突然降额会造成我的还款压力过大可能逾期，是对消费者的雪上加霜，无任何通知降额后致电信用卡中心95599沟通能否恢复额度，我正常还款，第一次说会上报后回复，两天后回复态度强硬恢复不了额度后挂断电话，投诉无门，雪上加霜，希望能得到妥善解决。感谢

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-18 23:28:06

补充内容

因农行降额2万，导致本人还款压力巨大，信用卡逾期，根本不考虑消费者死活。

平台跟进

2024-04-22 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-22 10:45:25

用户发起投诉

2024-04-20 11:15:34

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