投诉爱回收退款纠纷

网友保保_eGXPp6WJ 2024-04-20

已完结

在爱回收，回收一个k40手机，估价的时候给1000元，回收就给530块钱，其中250还是换新手机补贴，新手机退回就不给了，诈骗犯，压低价格，现在要求退回手机不给退，要求补偿我250元或者把手机退给我，投诉一直投诉到底，现在回电就补偿50，一会100，要求赔偿250元或者退回手机

投诉进度

用户评价

2024-04-26 20:37:07

是否满意

不满意

品牌评分

品牌评价

垃圾

企业完结

2024-04-22 13:16:18

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

核实用户参与京东以旧换新，新机退货无法享受250元补贴，帮其申请100元是最终方案，建议用户自行考虑，谢谢

企业跟进

2024-04-22 12:21:31

跟进内容

跟进中

平台跟进

2024-04-22 11:34:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 11:34:54

用户补充投诉

2024-04-20 17:36:22

补充内容

爱回收表示就补偿一百，最终方案，250元少一分都不行，投诉到底。我就不信你们就这么牛逼

用户发起投诉

2024-04-20 13:31:01

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