投诉沪上阿姨（外卖）服务态度差

网友保保_R7ibD2yj 2024-04-20

已完结

我于2024年4月20日12:24在饿了么平台购买（沪上阿姨鲜果茶（金爵万象店））购买的牛油果巴旦木酸奶昔一中杯出现食品安全问题，在牛油果巴旦木酸奶昔一中杯中喝到石子，侵犯了《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，在我要求赔偿时商家态度强硬并诬蔑我说诈骗人员，我的诉求是：要求商家赔偿价款十倍或者损失三倍的赔偿金，若增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

投诉进度

企业完结

2024-04-23 11:18:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-22 11:37:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 11:37:58

用户发起投诉

2024-04-20 14:35:26

展开全部