投诉中国移动（通讯）套餐纠纷
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处理中我在2024年4月初办理改套餐，4月18日再次拨打电话改套餐，4月20日下午回访，我提出现有78元的套餐改成8元的套餐，但是话还没说完，客服电话就挂了，然后短信过来说没有联系到我，明明一开始客服人员就听到我说了直接改套餐，我再次打电话给中国移动，又是一堆话术不让我改，我只有一个诉求，直接改8元套餐即可。
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