投诉樊文花退款纠纷

网友保保_JoHfXexS 2024-04-20

已完结

2024年3月26日在樊文花线下门店江苏省无锡市第一国际店内买了10次清洁的项目，当场没有走平台链接没有给出合同也没有签字确认，也没有告诉过不可退的情况，体验过2次之后面部刺痛不舒服，要求剩下8次的费用退还却被告知不能退款，剩下8次没有体验到她们的服务被强买强卖，一定要脸烂了去医院才能终止服务条件吗

投诉进度

用户申请完结

2024-04-20 20:45:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-04-20 16:42:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-20 16:42:25

用户发起投诉

2024-04-20 16:36:10

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