投诉樊文花倒闭关门

网友保保_Gu74FjWq 2024-03-12

已完结

在樊文花空港星泽汇店L1层-10号，消费1449元购买美容洗护10次，已用3次。剩余需求按次退款，老板闭店不处理，期间一直反复拖沓老板本人未拿出实际行动处理剩余，并且拒绝开发票。经过和她们公司联系，公司反馈是给出该老板身份证和电话，社区介入协调后仍然联系不上该老板。老板叫朱*。和商场联系反馈到该店已关闭。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-27 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-12 15:22:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-12 15:22:54

用户发起投诉

2024-03-12 10:10:03

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