投诉淘特售后服务欠缺
网友保保_3R4CyAU8
处理中我在2023年7月1日在淘特是购买了一个监控摄像头，当时商家承诺五年免流量费，我现在用了不到一年流量已到期，联系不上商家，投诉到淘特平台，平台回复的结果是商家没交保证金，作不了任何处理，我觉得这不是我消费者的责任，不应该由消费者承担
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