投诉淘宝网售后服务欠缺 网友保保_9sK3PTev 2024-04-20 处理中 我于2024年4月15日22:51在淘宝商业平台弘粤办公专营店购买“kaco黑色笔芯20支”出现了快递配送异常的问题,侵害了我的安全保障权,我的诉求是要求快递送货上门 投诉进度 平台跟进 2024-04-24 15:11:18 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-04-20 21:34:42 用户发起投诉 2024-04-20 21:27:10 展开全部