同程金融提钱游强制搭售钻石会员退费要求

网友保保_RlFRvkqh 2024-04-20

已完结

同程金融提钱游贷款项目强行搭售钻石会员，钻石会员费单月单笔从219到399元等，不开通无法借款，期间被迫开通会员钻石会员34次共计9761余元， 因为每次价格不一致 暂时没有细算 本人在同程金融提钱游的借款中就包含了利息，担保费及各种服务费。 本人在此要求同城金融提钱游退还购买钻石会员费用。与客服联系 回复内容模棱两可 不正面回答。本人要求退还购买钻石会员的费用给我们这些消费者明明白白的借贷

投诉进度

企业完结

2024-04-25 17:52:34

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-22 09:41:23

跟进内容

尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，如您有其他疑问，可联系我们官方客服处理。

平台跟进

2024-04-20 22:10:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-20 22:10:44

用户发起投诉

2024-04-20 22:06:29

展开全部