夸克在我不知情的情况下每月扣我会员19.9元
网友保保_8bAZe2OU
已完结夸克在我不知情的情况下每月扣我会员19.9元，连扣27个月，共537.3元，绑定的支付宝每个月凌晨偷偷扣费，免密支付。我无任何察觉。我偶然查询我支付宝，才发现两年多来，夸克一直偷偷扣费。我一次未使用夸克，他们拒绝退费。我没有使用会员权益，且自动扣款不知情。商家在扣费钱前应该尽到告知的义务，可夸克并未有显著的告知义乌，故构成不正当得利，应当全额返给我 2021年5月1日起施行的《网络交易监督管理办法》第一八条明确规定，网络交易经营者采取自动展期(自动延长使用期限)、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择;在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。
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