华莱士汉堡外卖制作不熟

网友保保_qHnBQjmY 2024-04-22

处理中

本人在2024年4月21美团平台点的华莱士汉堡外卖，商家制 作方法存在问题导致餐品不熟送来顾客手里，根据中国食品安全法第148条食品没熟的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。保障食品安全是所有食品生产经营者和各级政府、有关监管部门的法定责任，要不断加大监管力度，通过增强生产经营者的外部约束力，促其内部自身管理能力稳步提高。 诉求内容 赔偿损失

投诉进度

平台跟进

2024-04-24 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-23 18:30:57

用户发起投诉

2024-04-22 18:46:54

展开全部