菜鸟裹裹取件延误损坏
网友保保_M4CAZPjH
处理中
2024.4.19下午一点多预约了菜鸟裹裹上门取件,快递员当天未取件,且系统显示揽收,当天我主动联系了快递员,快递员表示忘记了,于是我让快递员立刻去取,快递员表示下雨了,取不了,要次日才能取件。2024.4.22快递显示中午十二点多签收,但是并未送到本人手上,我是在驿站取到了快递,外包装及物品全部破损,投诉暂时无果。要求理赔
投诉进度
展开全部
网友保保_M4CAZPjH
2024.4.19下午一点多预约了菜鸟裹裹上门取件,快递员当天未取件,且系统显示揽收,当天我主动联系了快递员,快递员表示忘记了,于是我让快递员立刻去取,快递员表示下雨了,取不了,要次日才能取件。2024.4.22快递显示中午十二点多签收,但是并未送到本人手上,我是在驿站取到了快递,外包装及物品全部破损,投诉暂时无果。要求理赔