美团外卖擅自更换商品
网友保保_t8wbWpKV
已完结我在美团外卖德克士（大宁百联店）购买了汉堡套餐，我这边不方便接听电话，商家这边缺货也没有短信询问我需要更换的商品，而是直接擅自更换了橙子味的饮料，我不喜欢。问题在于商家没有寻求我的意见直接擅自更换了商品，即使是同等价值的商品，也不代表可以不经我意见直接更换吧？商家这边态度我很不满意，我的诉求不是全额退款，只需要商家跟我诚恳道歉。
投诉进度
展开全部
已完结评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
投诉美团外卖仓鼠便利超市（南城店）虚假宣传
已完结2023-12-30
美团外卖跳跳兔专业电脑上门维修虚假维修并威胁消费者人身安全，要求退款道歉
已完结2023-11-16
吃了兰姐麻辣烫后进医院，商家拒绝赔偿我因为吃了他们发臭的食物急性肠胃炎几天身体一直难受的误工500元
已完结2023-09-16
美团外卖华莱士下单后发现蚂蚁，拒绝赔付，投诉要求赔偿退款
已完结2023-09-06
美团外卖南京外婆卤肉饭吃出医用针头!!!没有一方可以给出说法和赔偿!
已完结2023-08-23
美团外卖葡萄波波退款问题
已完结2024-05-03
美团外卖订单未送达拒绝退款
已完结2024-05-03
美团外卖拒绝退款
已完结2024-05-02
美团外卖虚假配送投诉
已完结2024-05-02
美团外卖送达时间错误，商家态度恶劣
已完结2024-05-02
