韩国艺匠拒绝退款纠纷
网友保保_fPafM95o
处理中
我于 2022 年 10 月 27 日在淘宝艺匠旗舰店购买产品,核销后因与商家协商拍摄时间无法达成一致所以提出退款。按照合同约定,核销后退款扣除 30% 违约金。提供退款信息后,商家在 30 个工作日内都未退款,后又现场与商家协商,商家反悔不退款
投诉进度
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我于 2022 年 10 月 27 日在淘宝艺匠旗舰店购买产品,核销后因与商家协商拍摄时间无法达成一致所以提出退款。按照合同约定,核销后退款扣除 30% 违约金。提供退款信息后,商家在 30 个工作日内都未退款,后又现场与商家协商,商家反悔不退款