衣卫士洗坏羽绒服未处理

昨天得知修复衣服的工厂已经没有再和衣卫士合作，然而衣卫士并没有告知我，连他们自己的售后都这两天才知道，但其实衣服在我寄给他们修复时已经没有合作。 另一个情况是衣卫士推脱责任，说赔付事宜不是他们的事，是工厂赔付，我是跟美团衣卫士签订的相关服务，衣卫士拒绝对我的赔付。 还有一个情况，衣卫士在美团的商家主体，上海家彻在其注册地上海并没有实际经营场所 补充诉求：1.明知道工厂不再合作还要把衣服寄去修复，还不告知客户，衣卫士也应对客户隐瞒实情，明知故犯的情况给予道歉和赔付事宜,2.美团因监管不力也应协助并且与衣卫士一起承担赔偿责任3.对美团和衣卫士进行处罚

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。