投诉蕾特恩虚假宣传
网友保保_MaqBoLcM
处理中2023年9月18日，本人妹妹经由大众点评找到蕾特恩专业祛痘国际连锁（石岩店）体验祛痘项目，到店后该店美容师莹莹通过夸大皮肤问题等手段，向妹妹推销费用为人民币29800元的美容项目（其中3000元已微信转账付款），妹妹表示无法负担高昂费用，该店美容师莹莹说可以通过分期付款的形式进行消费。随后让妹妹签订了条款极不合理的项目同意书，美容师莹莹使用妹妹手机操作微信在名为小雨花的贷款小程序开通了本金为人民币26800元的为期18个月贷款分期消费。随后9月-11月期间在该店进行面部护理。在11月时因工作调整，妹妹向该店表示需要转至离新居住地沙井较近的分店进行护理，石岩店向妹妹推荐了位于沙井中心路与新沙路交汇处凯丰大厦2楼的蕾特恩专业祛痘·皮肤管理（沙井店）。在将办理转店手续前的11月6日妹妹进行护肤时，通过说“你脸里面的螨虫还没彻底清赶紧，别半途而废”这样的话游说妹妹再一次办理费用为10000元的项目（其中2000元已微信转账付款），并又一次让妹妹签订项目同意书并用妹妹手机在名为即分期的贷款app开通本金为8000元的为期24期贷款分期消费。
投诉进度
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