网易有道教育课程退费纠纷
网友保保_SYcOCQ8a
已完结2023年10月31日我在网易有道教育机构报名了考研课程，共花费7990元。（见附件1） 报名时老师并没有说七天之后不能退费的情况 ，现已报名5个多月。 2024年4月11日因为机构宣传的督学与实际情况不符（见附件2和3），不满意机构教育质量申请退款。 机构拒绝退款，并提出七天之后不得退款（见附件4） 现只上课总课时的20/387（见附件5），提出7500元的退费需求
投诉进度
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