名创优品盲盒下单款式不符

网友保保_IFdhGC0T

已完结

我于2024年1月3日在名创优品小程序中线上抽选盲盒,用了透视卡确定了盲盒里的款式后下单,结果发现下单之后的款式并不是我看到的款式,客服答复下单的时候已经超时,盲盒被重新刷新,在我下单的过程中没有任何提示提示我超时就要刷新。(后面商家增加的提示)商家现以盲盒非质量问题不退货为由拒绝退货。

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投诉信息
名创优品(线上商城) 名创优品(线上商城)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
49元
投诉编号:
97002008
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