微商相册质量问题退款纠纷

网友保保_G5lUTjdI 2024-04-23

处理中

我在2024年四月三号玩在某平台买了一个包，那一次收到了我给了顺丰尾款，之后相继两次质量问题退回给商家，商家在寄过来，这是第三次寄过来，质量依旧不行，这次商家概不理我，我说退尾款的事信息不回，电话也不接。

投诉进度

平台跟进

2024-04-24 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-23 21:59:31

补充内容

麻烦商家立刻联系我，给我退尾款。

用户补充投诉

2024-04-23 21:58:25

补充内容

当时在他这个链接定金是两百，在平台上退了，尾款是1600到现在还不退给我。这个是货到付款，尾款结了1600当时付给快递的，他这个是代收，会直接转到商家

用户补充投诉

2024-04-23 21:55:20

补充内容

电话不接，信息不回，

平台审核通过

2024-04-23 21:29:46

用户发起投诉

2024-04-23 21:22:18

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