北京粉笔头教育科技有限公司退款纠纷
网友保保_6xBMvWXl
已完结
投诉北京粉笔头教育科技有限公司退款5382 我与2020年12月7日报名的粉笔头教育科技有限公名下的大专 专业汉语言文学 前期还有管 后面就不管了 他们与销售承诺不相符 当时销售说教辅 交费后一些课程就没有 部分课程题库资料还是几年前的 销售人员辞职 班主任也联系不上 发信息也不回复 客服电话没人接
投诉进度

用户评价

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

用户补充投诉
补充内容
投诉粉笔头教育科技有限公司,收了课程培训费,现在无法联系,课程也上不了,网站也登陆不了,要求給个解决方法和说法。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉