简小知退款未到账
网友保保_fgIpsT9l
处理中
我于3月20日购买简小知3580练字课程,购买时很犹豫,但简小知老师极力推荐课程并明确表示七天无理由退款。 经与孩子沟通,孩子不愿意学习练字课程,3月21日提出退款申请,简小知老师表示同意,且当天就关闭课程,7个工作日办理退款。3月29日终于给了退款链接,但至今仍未退款。 诉求:4月25日前退款到账。
投诉进度
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我于3月20日购买简小知3580练字课程,购买时很犹豫,但简小知老师极力推荐课程并明确表示七天无理由退款。 经与孩子沟通,孩子不愿意学习练字课程,3月21日提出退款申请,简小知老师表示同意,且当天就关闭课程,7个工作日办理退款。3月29日终于给了退款链接,但至今仍未退款。 诉求:4月25日前退款到账。