e袋洗干洗中心损坏贵重羽绒服
网友保保_RP70HrTu
处理中
本人于2月29日,一件全新的mo****er 羽绒服,穿一次送洗于e袋洗干洗中心(送洗前我有拍照留存,e袋洗工作人员收取时也检查了衣服)e袋洗于3月2日收取衣服,并上传了相关照片,衣服上没有大滴白色的污渍,很明显是被化学试剂腐蚀的痕迹,e袋洗中心又在3月3日下午上传了白色腐蚀痕迹的照片(我不认可,衣服巳让他们工作人员不正当干洗弄坏),此后e袋洗先后通过复洗也没办法解决衣服上白色污垢残留问题,又说要拿去北京鉴定,鉴定完也无结果,其实只要拿3月2日8时干洗中心收到衣服的照片一对比就知道是他们干洗中心出了问题,衣服贵重才需要干洗,对方一直未回应,衣服也迟迟不归还,至今已有两个多月。请平台协助处理,e袋洗中心赶紧给结果,并赔偿我的损失。干洗前后照片对比。
投诉进度
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