Ca****na商家挪用款项消费欺诈投诉
网友保保_VQMODIVZ
处理中我在2023年7月2日，通过Ca****na上海静安店销售顾*发来的链接向店铺订购意大利进口Bi****ega品牌音响73000元，10月30日又付款4000元，订购品牌灯具。商家合约为2024年3月3日前送货到我北京的地址并且安装。然而商家逾期到4月11日仍无法交货，我提出退款以及根据合同违约补偿我逾期款项（万分之五）。目前商家拖延不退款，也不交货。根据我私下调查，商家并未对我交全款的产品进行订货采购，非法挪用我的货款，属于商业诈骗，消费欺诈行为！严重危害了人民群众的利益！我要求商家尽快退款，并且对挪用我的钱295天按照定期利率进行退还，逾期部分按照合同上逾期每天赔万分之五做出赔偿。
投诉进度
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