本人于2023年4月15日在ca****na上海静安嘉里中心店购买总价共计人民币20****57元的家具商品，共11件（其中1件赠品）。其中9件商品为期货，商家承诺期货时间为4-6个月。因等待过程中大部分商品都严重逾期，期间与商家沟通困难，售后人员离职，无人负责，故本人于2024年2月28日发起退款要求，退款共6件逾期5个月的商品（包含1件赠品），共计人民币13****38.58元。但7日后仍未收到商品退款，商家没有准确退款时间回复，以及商家承诺到货的商品逾期的按照每日万分之五的金额赔偿。现本人诉求商家尽快退回商品款项及逾期赔偿。

本人2023年11月3日向Ca****na支付80000元购买家具，因承诺供货期内无法交货于2024年4月2日提出退款，对方承诺15个工作日退款到账，至今无退款消息，故意拖延维权要求，造成极其恶劣的社会影响，望消费者协会予以高度重视，雷霆管制，肃清不正之风。

我在2023年7月2日，通过Ca****na上海静安店销售顾*发来的链接向店铺订购意大利进口Bi****ega品牌音响73000元，10月30日又付款4000元，订购品牌灯具。商家合约为2024年3月3日前送货到我北京的地址并且安装。然而商家逾期到4月11日仍无法交货，我提出退款以及根据合同违约补偿我逾期款项（万分之五）。目前商家拖延不退款，也不交货。根据我私下调查，商家并未对我交全款的产品进行订货采购，非法挪用我的货款，属于商业诈骗，消费欺诈行为！严重危害了人民群众的利益！我要求商家尽快退款，并且对挪用我的钱295天按照定期利率进行退还，逾期部分按照合同上逾期每天赔万分之五做出赔偿。

我于2023-6-14购买了该品牌的落地灯和台灯。 订货期4-个月。 现在已经2024-4-19，没有到货，品牌也无任何说法。现要求全额退款，并按合同支付相应违约金。

事情经过如图所示，侵犯了我的知情权、冒签、收错钱。目前商家已退钱，我需要商家赔偿付款价格的三倍损失。

本人于2023年4月15日在ca****na上海静安嘉里中心店购买总价共计人民币20****57元的家具商品，共11件（其中1件赠品）。其中9件商品为期货，商家承诺期货时间为4-6个月。因等待过程中大部分商品都严重逾期，期间与商家沟通困难，售后人员离职，无人负责，故本人于2024年2月28日发起退款要求，退款共6件逾期5个月的商品（包含1件赠品），共计人民币13****38.58元。但7日后仍未收到商品退款，商家没有准确退款时间回复，以及商家承诺到货的商品逾期的按照每日万分之五的金额赔偿。现本人诉求商家尽快退回商品款项及逾期赔偿

本人于2023年4月15日在ca****na上海静安嘉里中心店购买总价共计人民币20****57元的家具商品，共11件（其中1件赠品）。其中9件商品为期货，商家承诺期货时间为4-6个月。因等待过程中大部分商品都严重逾期，期间与商家沟通困难，售后人员离职，无人负责，故本人于2024年2月28日发起退款要求，退款共6件逾期5个月的商品（包含1件赠品），共计人民币13****38.58元。但7日后仍未收到商品退款，商家没有准确退款时间回复，以及商家承诺到货的商品逾期的按照每日万分之五的金额赔偿。现本人诉求商家尽快退回商品款项及逾期赔偿。

本人2023年11月3日向Ca****na支付80000元购买家具，因承诺供货期内无法交货于2024年4月2日提出退款，对方承诺15个工作日退款到账，至今无退款消息，故意拖延维权要求，造成极其恶劣的社会影响，望消费者协会予以高度重视，雷霆管制，肃清不正之风。

我在2023年7月2日，通过Ca****na上海静安店销售顾*发来的链接向店铺订购意大利进口Bi****ega品牌音响73000元，10月30日又付款4000元，订购品牌灯具。商家合约为2024年3月3日前送货到我北京的地址并且安装。然而商家逾期到4月11日仍无法交货，我提出退款以及根据合同违约补偿我逾期款项（万分之五）。目前商家拖延不退款，也不交货。根据我私下调查，商家并未对我交全款的产品进行订货采购，非法挪用我的货款，属于商业诈骗，消费欺诈行为！严重危害了人民群众的利益！我要求商家尽快退款，并且对挪用我的钱295天按照定期利率进行退还，逾期部分按照合同上逾期每天赔万分之五做出赔偿。

我于2023-6-14购买了该品牌的落地灯和台灯。 订货期4-个月。 现在已经2024-4-19，没有到货，品牌也无任何说法。现要求全额退款，并按合同支付相应违约金。

事情经过如图所示，侵犯了我的知情权、冒签、收错钱。目前商家已退钱，我需要商家赔偿付款价格的三倍损失。

本人于2023年4月15日在ca****na上海静安嘉里中心店购买总价共计人民币20****57元的家具商品，共11件（其中1件赠品）。其中9件商品为期货，商家承诺期货时间为4-6个月。因等待过程中大部分商品都严重逾期，期间与商家沟通困难，售后人员离职，无人负责，故本人于2024年2月28日发起退款要求，退款共6件逾期5个月的商品（包含1件赠品），共计人民币13****38.58元。但7日后仍未收到商品退款，商家没有准确退款时间回复，以及商家承诺到货的商品逾期的按照每日万分之五的金额赔偿。现本人诉求商家尽快退回商品款项及逾期赔偿