QQ音乐提前扣费15元，拒绝退款
网友保保_MdsThQPg
处理中我于2024年4月21日下午4点半左右被扣费15元，首先，我承认是我未取消自动扣费，但我本个月的到期时间应为4月22日，商家提前扣费，侵犯了我的消费权益。其次，我又再一次开通，导致又扣了一次费，我向商家申请对第一次15元的扣费进行退款，商家不处理，用一些官方语言搪塞我，我现要对此平台进行投诉，我想要的结果就是对15元的扣费进行退款，会员期限改为1个月，即5.22日到期
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