闲鱼回收宝售卖虚假手机欺骗消费者
网友保保_k4JLmaU2
处理中
本人与2024年4月 19号在闲鱼购买一台 价值5510元的苹果二手14****ax手 机,在购买之前卖家说产品没有任何质量问题,纯原装手机,但是不放心在闲鱼平台购买了验机服务,以为多一层保障,直到今天早上收到手机打开手机发现手机有严重的质量问题,手机屏幕不亮,与闲鱼验货宝出具的验机报告不符,报告中称手机屏幕为正常,但是我收到之后手机屏幕是坏的,完全无法使用,不像验机报告里面所说的一样,我今天一直打电话闲鱼客服要求退货退款,闲鱼平台只是草草了事,没有给我答复,因为是走的验货宝,闲鱼没有退货通道,完全对我们买家没有保障,我花了钱买你的验机服务就是想多层保障,没想到买了个质量问题严重的手机,这不是欺诈消费者吗?我要投诉,请闲鱼给我处理退货退款事宜,我购买的产品前后质量问题,出具的报告隐瞒真实情况,欺骗消费者
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