平安云尚众合欺骗消费者退款问题
网友保保_xdFKg4Tr
已完结微信商户收款商户为:平安云尚合众(山西)汽车服务有限公司。2024年4月2日业务员联系到我，自称是平安车险的，我也曾多次询问是否是中国平安的，对方确认是的，在4月2日对方发给我一个报价单，我询问他是不是中国平安?他也称是的，而且我也有跟他提前说过:我不买众筹或者说统筹类的车险，对方也声称不是众筹或者说统筹，于是在当天我完成付款2258.48元，对方发给我一个电子保单，我打开看，不是平安保险，而是平安云尚众合汽车服务，当天我就要求对方退款，对方也同意退款，说7~15天到账，然后就是各种理由推辞，我也每天都在催，直到今天4月24日第22天，依然没有解决，我找业务员说要投诉，说投诉也不会有用。希望相关部门重视，我需要全额退款，这是欺骗消费者!!!希望国家有关部门不要让群众失望:遇到事情，没有人解决!
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