云尚众合
2.56%
解决率
674
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
平安云尚合众 (山西) 汽车服务有限公司
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
我来补充
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
平安云尚车险购买问题
本人于2024.4.11在平安云尚购买的车险,当时告诉我是平安车险,然后就买了,后来商业险保单显示的是山西的,而交强险显示的是我们本地淮北的,然后我问保险员,保险员说的都一样的,正好今天4.27号保险到期,我的交强险生效了,但是商业险没有生效,我打电话给平安车险客服,人家查不到我买过商业险,我问买保险的保险员,他说在我给你发的保单里查,我说你们不是说平安都一样吗,然后我问保险员要我们当地他们公司电话,他们没有,然后保险是明天4.28号开始生效,我今天还没有生效,现在我要退险,然后打他们客服电话,客服一开始说处理,后来在打又让我星期一在打,问买保险的保险员提供退款申请单,也没能给提供,现在希望赶紧退钱,交钱后也没有给我开具收费单。
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、销售误导
处理中
平安云尚众合虚假宣传欺骗消费者
微信商户收款发起人为平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,收款商户为:平安云尚合众(山西)汽车服务有限公司。2024年3月20日业务员联系到我,自称是平安车险的,我也曾多次询问是否是中国平安的,对方确认是的,在3月27日对方发给我一个报价单,我询问他是不是中国平安?他也称是的,而且我也有跟他提前说过,我不买众筹或者说统筹类的车险,对方也声称不是众筹或者说统筹,于是在当天我完成付款2257.48元,对方发给我一个电子保单,我打开看,不是平安保险,而是平安云尚众合汽车服务,当天我就要求对方退款,对方声称不能退,后经交涉能退,对方要收取一半的服务费,直到今天4月25日,依然没有任何解决方案,我也通过他们的联系方式打到他们公司,要求他们公司退款并解除合同对方声称,有业务员会联系我,也没有联系,说投诉也不会有用。希望相关部门重视,我需要全额退款。这是欺骗消费者!!!希望国家有关部门不要让群众失望,遇到事情,没有人解决! 投诉信息 投诉问题 退保 投诉金额 2257.48元
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
购买平安云尚众合山西汽车服务有限公司假冒平安车险要求退款
2024年3月21日,被一个微信号为B81****888的号称平安车险销售人员的人给算汽车保险,说是保险续保有优惠,根据我的要求选好购买车险后给了报价,支付人民币1800元,随即发来了保险合同,由于合同中名称不是平安保险而是平安云尚,并且合同中没有任何保险字眼,我就发消息给销售人员,说你们不是平安,他坚持说就是平安,是平安旗下公司,我说从天眼查上发现不是保险公司,对方一直说是保险公司,付款当天我说这个保险不能用要求退款,销售人员说要扣除百分之五十手续费,我不同意,后又说同意退款,等公司售后联系,后我打电话给12315工作人员让我找银保监会12378,银保监会说这个根本不是保险,不是他们的管辖范围,但是我在被隐瞒欺骗的情况下购买的他们的产品,不情不愿,要求退款却无果,到现在销售人员说他们公司答应退款,会有工作人员联系我,也一直没有联系,去公安局公安局说不能立案,需要通过司法途径解决。现对其进行投诉,要求退还1800元保费
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合虚假宣传欺骗车主
我于2024年3月21号在平安云尚众合买的车险,一开始说是平安公司的,付完款以后发完保单,才知道是山西一个汽车服务公司,根本和平安不挂边,欺骗我们车主,现在不给退款,要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合欺骗消费者退款问题
微信商户收款商户为:平安云尚合众(山西)汽车服务有限公司。2024年4月2日业务员联系到我,自称是平安车险的,我也曾多次询问是否是中国平安的,对方确认是的,在4月2日对方发给我一个报价单,我询问他是不是中国平安?他也称是的,而且我也有跟他提前说过:我不买众筹或者说统筹类的车险,对方也声称不是众筹或者说统筹,于是在当天我完成付款2258.48元,对方发给我一个电子保单,我打开看,不是平安保险,而是平安云尚众合汽车服务,当天我就要求对方退款,对方也同意退款,说7~15天到账,然后就是各种理由推辞,我也每天都在催,直到今天4月24日第22天,依然没有解决,我找业务员说要投诉,说投诉也不会有用。希望相关部门重视,我需要全额退款,这是欺骗消费者!!!希望国家有关部门不要让群众失望:遇到事情,没有人解决!
投诉问题
拖欠工资、虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合虚假宣传
2024年3月19日,平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司的业务员冒充中国平安公司,对我进行车险续保介绍,在沟通过程中,从未提及我即将购买的保险是统筹保险,在业务员引导之下,我完成了付款。付款结束之后我查看该业务员发送过来的所谓保单,只是一份安监服务电子单,并不是真正的保险单。我在中国平安官网查询不到保单,于是得知我购买的不是一开始业务员所说的交强险和商业保险,而是业务员从未提及的统筹保险。 发现问题后,我当时向该业务员诉求退单,被该业务员明确拒绝,另外拨打平安云尚众合汽车服务有限公司电话要求退单,被告知无法退单,无奈只能借助贵平台进行投诉维权。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合虚假宣传售假统筹保险
2024年3月25日,平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司的业务员冒充中国平安公司,对我进行车险续保介绍,在沟通过程中,从未提及我即将购买的保险是统筹保险,在业务员引导之下,我完成了付款。付款结束之后我查看该业务员发送过来的所谓保单,只是一份安监服务电子单,并不是真正的保险单。我在中国平安官网查询不到保单,于是得知我购买的不是一开始业务员所说的交强险和商业保险,而是业务员从未提及的统筹保险。 发现问题后,我当时向该业务员诉求退单,被该业务员明确拒绝,另外拨打平安云尚众合汽车服务有限公司电话要求退单,被告知无法退单,无奈只能借助贵平台进行投诉维权。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉平安云尚山西汽车服务有限公司诈骗
我于2024年4月8日通过业务员,这个骗子不知道通过什么方式拿到了我的个人信息,通过微信加我好友,冒充中国平安保险员,向我介绍保险, 跟我说我购买的是平安保险, 发的保险报价表上面也是写的平安保险 ,并未提及一句是统筹。 购买后发给我我一个合同,合同上面写的:中国平安汽车保险公司,注册地址在济南。经查实,这个业务员发给我的合同公司名称,公司注册地址,公司的全国服务电话,全是虚假信息。这是一份全部虚假的虚假合同。 后来这个业务员不接电话,不回信息,拉黑删除我。 经过复查付款信息,收款方的主体是:平安云尚众合(山西)汽车有限公司。 经平安云尚客服电话:400-7755-396,查询是有一个统筹保险合同,并不是国家正规的保险,其并不是真正的保险,而是一个公司统筹合同业务。 也就是说,平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司(业务员或者说其公司员工),冒充中国平安保险,发送虚假中国平安保险合同,骗取车主保险金。 现在强险,商业险都没有任何保障。 打电话给他们公司要求退还骗取的保险费用,其公司一直推脱,其公司的欺诈行为严重的侵害了消费者的权益。 现如今在本平台搜索也发现了两起受害者投诉。在抖音上也发现了很多受害者。这个公司是一个惯犯,希望部门领导能够重视。 我们要求收款方:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,退回全部涉案金额:4188元。 另外我们发现,假合同页脚有疑似其公司的作案网址:****.com ,假合同应该是通过这个网址输入信息打印出来了。网站ip是华为云的北京服务器。 附件1 骗子聊天记录(此微信账号未实名,案发后,骗子好像注销了) 附件2 骗子制作的报价合同,付款二维码 附件3支付记录(骗子公司的商户名称,商户号,交易单号,以及收款平台财付通支付科技有限公司) 附件4 骗子发给我的保险合同截图部分内容 附件5骗子的报价单 以上资料如果有需要可以提供全部完整内容 不管是其公司的业务员个人行为,还是这个公司主导旗下业务员进行此形式的保险款诈骗。其事件的最终受益方是这个公司:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,其富有百分百的责任。市场监管部门应该严厉查处此公司的不法行为。 追回被骗款项4188元。 如果需要配合彻底铲除这个骗子公司,我们这些被骗的车主也会联合起来提供资料。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉平安云尚诈骗
期车险到期,这个骗子不知道通过什么方式拿到了我的个人信息,通过微信加我好友,冒充中国平安保险员,向我介绍保险, 跟我说我购买的是平安保险, 发的保险报价表上面也是写的平安保险 ,并未提及一句是统筹。 购买后发给我我一个合同,合同上面写的:中国平安汽车保险公司,注册地址在济南。经查实,这个业务员发给我的合同公司名称,公司注册地址,公司的全国服务电话,全是虚假信息。这是一份全部虚假的虚假合同。 后来这个业务员不接电话,不回信息,拉黑删除我。 经过复查付款信息,收款方的主体是:平安云尚众合(山西)汽车有限公司。 经平安云尚客服电话:400-7755-396,查询是有一个统筹保险合同,并不是国家正规的保险,其并不是真正的保险,而是一个公司统筹合同业务。 也就是说,平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司(业务员或者说其公司员工),冒充中国平安保险,发送虚假中国平安保险合同,骗取车主保险金。 现在强险,商业险都没有任何保障。 打电话给他们公司要求退还骗取的保险费用,其公司一直推脱,其公司的欺诈行为严重的侵害了消费者的权益。 现如今在本平台搜索也发现了两起受害者投诉。在抖音上也发现了很多受害者。这个公司是一个惯犯,希望部门领导能够重视。 我们要求收款方:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,退回全部涉案金额:4188元。 另外我们发现,假合同页脚有疑似其公司的作案网址:****.com ,假合同应该是通过这个网址输入信息打印出来了。网站ip是华为云的北京服务器。 附件1 骗子聊天记录(此微信账号未实名,案发后,骗子好像注销了) 附件2 骗子制作的报价合同,付款二维码 附件3支付记录(骗子公司的商户名称,商户号,交易单号,以及收款平台财付通支付科技有限公司) 附件4 骗子发给我的保险合同截图部分内容 附件5骗子的报价单 以上资料如果有需要可以提供全部完整内容 不管是其公司的业务员个人行为,还是这个公司主导旗下业务员进行此形式的保险款诈骗。其事件的最终受益方是这个公司:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,其富有百分百的责任。市场监管部门应该严厉查处此公司的不法行为。 追回被骗款项4188元。 如果需要配合彻底铲除这个骗子公司,我们这些被骗的车主也会联合起来提供资料。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚诈骗2523.5元商业险保费
我于2024年4月11号该公司业务员加我微信说是中国平安保险期下的业务员诈骗我2523.5元商业险保费,现连系不上了,收款方是山西平安云尚众合汽车服务有限公司,现在连该公司电话都不清楚
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
平安云尚车险购买问题
本人于2024.4.11在平安云尚购买的车险,当时告诉我是平安车险,然后就买了,后来商业险保单显示的是山西的,而交强险显示的是我们本地淮北的,然后我问保险员,保险员说的都一样的,正好今天4.27号保险到期,我的交强险生效了,但是商业险没有生效,我打电话给平安车险客服,人家查不到我买过商业险,我问买保险的保险员,他说在我给你发的保单里查,我说你们不是说平安都一样吗,然后我问保险员要我们当地他们公司电话,他们没有,然后保险是明天4.28号开始生效,我今天还没有生效,现在我要退险,然后打他们客服电话,客服一开始说处理,后来在打又让我星期一在打,问买保险的保险员提供退款申请单,也没能给提供,现在希望赶紧退钱,交钱后也没有给我开具收费单。
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、销售误导
处理中
平安云尚众合虚假宣传欺骗消费者
微信商户收款发起人为平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,收款商户为:平安云尚合众(山西)汽车服务有限公司。2024年3月20日业务员联系到我,自称是平安车险的,我也曾多次询问是否是中国平安的,对方确认是的,在3月27日对方发给我一个报价单,我询问他是不是中国平安?他也称是的,而且我也有跟他提前说过,我不买众筹或者说统筹类的车险,对方也声称不是众筹或者说统筹,于是在当天我完成付款2257.48元,对方发给我一个电子保单,我打开看,不是平安保险,而是平安云尚众合汽车服务,当天我就要求对方退款,对方声称不能退,后经交涉能退,对方要收取一半的服务费,直到今天4月25日,依然没有任何解决方案,我也通过他们的联系方式打到他们公司,要求他们公司退款并解除合同对方声称,有业务员会联系我,也没有联系,说投诉也不会有用。希望相关部门重视,我需要全额退款。这是欺骗消费者!!!希望国家有关部门不要让群众失望,遇到事情,没有人解决! 投诉信息 投诉问题 退保 投诉金额 2257.48元
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
购买平安云尚众合山西汽车服务有限公司假冒平安车险要求退款
2024年3月21日,被一个微信号为B81****888的号称平安车险销售人员的人给算汽车保险,说是保险续保有优惠,根据我的要求选好购买车险后给了报价,支付人民币1800元,随即发来了保险合同,由于合同中名称不是平安保险而是平安云尚,并且合同中没有任何保险字眼,我就发消息给销售人员,说你们不是平安,他坚持说就是平安,是平安旗下公司,我说从天眼查上发现不是保险公司,对方一直说是保险公司,付款当天我说这个保险不能用要求退款,销售人员说要扣除百分之五十手续费,我不同意,后又说同意退款,等公司售后联系,后我打电话给12315工作人员让我找银保监会12378,银保监会说这个根本不是保险,不是他们的管辖范围,但是我在被隐瞒欺骗的情况下购买的他们的产品,不情不愿,要求退款却无果,到现在销售人员说他们公司答应退款,会有工作人员联系我,也一直没有联系,去公安局公安局说不能立案,需要通过司法途径解决。现对其进行投诉,要求退还1800元保费
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合虚假宣传欺骗车主
我于2024年3月21号在平安云尚众合买的车险,一开始说是平安公司的,付完款以后发完保单,才知道是山西一个汽车服务公司,根本和平安不挂边,欺骗我们车主,现在不给退款,要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合欺骗消费者退款问题
微信商户收款商户为:平安云尚合众(山西)汽车服务有限公司。2024年4月2日业务员联系到我,自称是平安车险的,我也曾多次询问是否是中国平安的,对方确认是的,在4月2日对方发给我一个报价单,我询问他是不是中国平安?他也称是的,而且我也有跟他提前说过:我不买众筹或者说统筹类的车险,对方也声称不是众筹或者说统筹,于是在当天我完成付款2258.48元,对方发给我一个电子保单,我打开看,不是平安保险,而是平安云尚众合汽车服务,当天我就要求对方退款,对方也同意退款,说7~15天到账,然后就是各种理由推辞,我也每天都在催,直到今天4月24日第22天,依然没有解决,我找业务员说要投诉,说投诉也不会有用。希望相关部门重视,我需要全额退款,这是欺骗消费者!!!希望国家有关部门不要让群众失望:遇到事情,没有人解决!
投诉问题
拖欠工资、虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合虚假宣传
2024年3月19日,平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司的业务员冒充中国平安公司,对我进行车险续保介绍,在沟通过程中,从未提及我即将购买的保险是统筹保险,在业务员引导之下,我完成了付款。付款结束之后我查看该业务员发送过来的所谓保单,只是一份安监服务电子单,并不是真正的保险单。我在中国平安官网查询不到保单,于是得知我购买的不是一开始业务员所说的交强险和商业保险,而是业务员从未提及的统筹保险。 发现问题后,我当时向该业务员诉求退单,被该业务员明确拒绝,另外拨打平安云尚众合汽车服务有限公司电话要求退单,被告知无法退单,无奈只能借助贵平台进行投诉维权。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合虚假宣传售假统筹保险
2024年3月25日,平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司的业务员冒充中国平安公司,对我进行车险续保介绍,在沟通过程中,从未提及我即将购买的保险是统筹保险,在业务员引导之下,我完成了付款。付款结束之后我查看该业务员发送过来的所谓保单,只是一份安监服务电子单,并不是真正的保险单。我在中国平安官网查询不到保单,于是得知我购买的不是一开始业务员所说的交强险和商业保险,而是业务员从未提及的统筹保险。 发现问题后,我当时向该业务员诉求退单,被该业务员明确拒绝,另外拨打平安云尚众合汽车服务有限公司电话要求退单,被告知无法退单,无奈只能借助贵平台进行投诉维权。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉平安云尚山西汽车服务有限公司诈骗
我于2024年4月8日通过业务员,这个骗子不知道通过什么方式拿到了我的个人信息,通过微信加我好友,冒充中国平安保险员,向我介绍保险, 跟我说我购买的是平安保险, 发的保险报价表上面也是写的平安保险 ,并未提及一句是统筹。 购买后发给我我一个合同,合同上面写的:中国平安汽车保险公司,注册地址在济南。经查实,这个业务员发给我的合同公司名称,公司注册地址,公司的全国服务电话,全是虚假信息。这是一份全部虚假的虚假合同。 后来这个业务员不接电话,不回信息,拉黑删除我。 经过复查付款信息,收款方的主体是:平安云尚众合(山西)汽车有限公司。 经平安云尚客服电话:400-7755-396,查询是有一个统筹保险合同,并不是国家正规的保险,其并不是真正的保险,而是一个公司统筹合同业务。 也就是说,平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司(业务员或者说其公司员工),冒充中国平安保险,发送虚假中国平安保险合同,骗取车主保险金。 现在强险,商业险都没有任何保障。 打电话给他们公司要求退还骗取的保险费用,其公司一直推脱,其公司的欺诈行为严重的侵害了消费者的权益。 现如今在本平台搜索也发现了两起受害者投诉。在抖音上也发现了很多受害者。这个公司是一个惯犯,希望部门领导能够重视。 我们要求收款方:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,退回全部涉案金额:4188元。 另外我们发现,假合同页脚有疑似其公司的作案网址:****.com ,假合同应该是通过这个网址输入信息打印出来了。网站ip是华为云的北京服务器。 附件1 骗子聊天记录(此微信账号未实名,案发后,骗子好像注销了) 附件2 骗子制作的报价合同,付款二维码 附件3支付记录(骗子公司的商户名称,商户号,交易单号,以及收款平台财付通支付科技有限公司) 附件4 骗子发给我的保险合同截图部分内容 附件5骗子的报价单 以上资料如果有需要可以提供全部完整内容 不管是其公司的业务员个人行为,还是这个公司主导旗下业务员进行此形式的保险款诈骗。其事件的最终受益方是这个公司:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,其富有百分百的责任。市场监管部门应该严厉查处此公司的不法行为。 追回被骗款项4188元。 如果需要配合彻底铲除这个骗子公司,我们这些被骗的车主也会联合起来提供资料。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉平安云尚诈骗
期车险到期,这个骗子不知道通过什么方式拿到了我的个人信息,通过微信加我好友,冒充中国平安保险员,向我介绍保险, 跟我说我购买的是平安保险, 发的保险报价表上面也是写的平安保险 ,并未提及一句是统筹。 购买后发给我我一个合同,合同上面写的:中国平安汽车保险公司,注册地址在济南。经查实,这个业务员发给我的合同公司名称,公司注册地址,公司的全国服务电话,全是虚假信息。这是一份全部虚假的虚假合同。 后来这个业务员不接电话,不回信息,拉黑删除我。 经过复查付款信息,收款方的主体是:平安云尚众合(山西)汽车有限公司。 经平安云尚客服电话:400-7755-396,查询是有一个统筹保险合同,并不是国家正规的保险,其并不是真正的保险,而是一个公司统筹合同业务。 也就是说,平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司(业务员或者说其公司员工),冒充中国平安保险,发送虚假中国平安保险合同,骗取车主保险金。 现在强险,商业险都没有任何保障。 打电话给他们公司要求退还骗取的保险费用,其公司一直推脱,其公司的欺诈行为严重的侵害了消费者的权益。 现如今在本平台搜索也发现了两起受害者投诉。在抖音上也发现了很多受害者。这个公司是一个惯犯,希望部门领导能够重视。 我们要求收款方:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,退回全部涉案金额:4188元。 另外我们发现,假合同页脚有疑似其公司的作案网址:****.com ,假合同应该是通过这个网址输入信息打印出来了。网站ip是华为云的北京服务器。 附件1 骗子聊天记录(此微信账号未实名,案发后,骗子好像注销了) 附件2 骗子制作的报价合同,付款二维码 附件3支付记录(骗子公司的商户名称,商户号,交易单号,以及收款平台财付通支付科技有限公司) 附件4 骗子发给我的保险合同截图部分内容 附件5骗子的报价单 以上资料如果有需要可以提供全部完整内容 不管是其公司的业务员个人行为,还是这个公司主导旗下业务员进行此形式的保险款诈骗。其事件的最终受益方是这个公司:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司,其富有百分百的责任。市场监管部门应该严厉查处此公司的不法行为。 追回被骗款项4188元。 如果需要配合彻底铲除这个骗子公司,我们这些被骗的车主也会联合起来提供资料。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚诈骗2523.5元商业险保费
我于2024年4月11号该公司业务员加我微信说是中国平安保险期下的业务员诈骗我2523.5元商业险保费,现连系不上了,收款方是山西平安云尚众合汽车服务有限公司,现在连该公司电话都不清楚
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服