无法联系保险公司处理理赔事宜
购买的商业险出险联系不上保险公司，找业务员她叫我去打官司现在也联系不上业务员了，客户电话打不通
投诉问题
理赔纠纷、客服电话难接通
已完结
云尚众合-泰达汽车理赔联系困难
出险联系不上保险公司，找业务员他不理会就我去告保险公司，保险公司客服电话打不通
投诉问题
理赔纠纷、客服电话难接通
已完结
平安云尚车险销售涉嫌欺诈，未购买商业险且未开发票
有个自称是平安的车险销售联系家人售卖车险，称其售卖的都是平安的交强险和商业险。交易发生时间2024年3月4日13:52，金额1262.64元。出单后发现公司名称写的是平安云尚，家人进行询问，未得到解答。今年续保时，被其他工作人员告知24年的商业险没有购买，经查发现商业险销售方是瑞驰汽车服务河北有限公司(曾用名:平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司)并非什么保险公司，交易存在欺诈，且未开具发票，存在偷税漏税行为，请涉事企业退回欺诈的钱款!其欺诈行为对今年续保产生影响，要求赔偿续保增加的费用。
投诉问题
拒开发票、诈骗、虚假宣传
已完结
平安云尚涉嫌诈*，购买保险后无法理赔
诈*集团，因自称是平安保险公司，2024年4月11日，八点10分，买的商业保险。直到2025年2月10日要报保险才发现的是诈*，因手机坏了也联系不到人，希望相关部门领导处理一下照看一下这家丧良心的商家。这家公司父母双亡，断子绝孙，代代为娼，要靠诈*为生，给你全家买棺材本，不得好死，还要不要，给我打电话我还给你钱救济你。
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售后服务欠缺、诈骗
已完结
平安云尚众合汽车服务有限公司第三者商业险服务欺诈消费者
2024年4月2日电销人员通过电话和微信推销小型汽车商业保险，加微信沟通确定购买了强险和第三者商业险。 其中强险是买了平安的，可以正常使用，购买的第三者保险是假的、 无法联系相关人员处理
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诈骗
已完结
车险退款遭销售拉黑
我于今年3月25日在该公司买的车险2459.86元，如今卖车了，欲退回剩余期限的保费，我联系了保险销售人员，结果该销售直接给我微信拉黑了
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服务态度差
已完结
平安云尚众合虚假宣传退款纠纷
微信商户收款发起人为平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司，收款商户为:平安云尚合众(山西)汽车服务有限公司。2024年3月20日业务员联系到我，自称是平安车险的，我也曾多次询问是否是中国平安的，对方确认是的，在3月20日对方发给我一个报价单，我询问他是不是中国平安？他也称是的，而且我也有跟他提前说过，我不买众筹或者说统筹类的车险，对方也声称不是众筹或者说统筹，于是在当天我完成付款2208.88元，对方发给我一个电子保单，我打开看，不是平安保险，而是平安云尚众合汽车服务，当天我就要求对方退款，对方声称不能退，后经交涉能退，对方要收取一半的服务费，直到今天3月25日，依然没有任何解决方案，我也通过他们的联系方式打到他们公司，要求他们公司退款并解除合同对方声称，有业务员会联系我，也没有联系，说投诉也不会有用。希望相关部门重视，我需要全额退款。这是欺*消费者!!!希望国家有关部门不要让群众失望，遇到事情，没有人解决! 投诉信息 投诉问题 退保 投诉金额 2208.88元
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
平安云尚众合（山西）汽车服务有限公司虚假宣传导致车险脱保
2024年3月20日业务员通过打电话来说，我的车险到期需要续保了，她说他们是平安保险，出于对平安的信任就果断买了，买了两辆车的车险，最近由于车子坏了需要拖车服务，打业务员和车险热线都打不通，通过查询他们公司（业务员）并为给我投保商业险4801元，导致车子脱保，重新购买需要多花2万元，希望消费保可以帮帮我们
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拒开发票、虚假宣传、电话短信骚扰
已完结
购买车险后无法联系理赔-云尚众合-泰达汽车
我于2024年三月十四号花1800多元购买了平安云尚合众有限公司车险，当时发给我的付款码显示的都是中国平安，我认为是中国平安保险公司，8月21号发生事故，至今联系不上公司理赔，中间接一次电话说给上报了，再联系就没人理我了，我保留一张单子保单，请有关监管部门给予处理。
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理赔纠纷、服务态度差、销售误导
已完结
平安云尚众合车险虚假宣传
我于2024年三月十四号花1800多元购买了平安云尚合众有限公司车险，当时发给我的付款码显示的都是中国平安，我认为是中国平安保险公司，8月21号发生事故，至今联系不上公司理赔，中间接一次电话说给上报了，再联系就没人理我了，我保留一张单子保单，请有关监管部门给予处理。
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
