EMS快递退件未更新导致退款被拒

网友保保_vZOlrhNG 2024-04-24

处理中

4月16号，记得快递，是淘宝的一个退件，20号以后快递就没有更新过，淘宝客服因为没有收到快递，已经拒绝了我的退款

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点 / 投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

159元

投诉编号：

97004327

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