美宜佳便利店售卖劣质手机充电线拒绝退款 网友保保_uD5kTXiX 2024-04-24 已完结 我于2024年4月19日,在鹿邑县卫真农贸城对面美宜佳便利店,购买手机快充充电线,出现充不上电,质量差的问题与店家协商退款,店家不同意,拒绝退款,我的诉求是退款并赔偿 投诉进度 企业完结 2024-04-29 10:23:34 处理结果 您好!关于您投诉在美宜佳门店购买到商品质量问题事件,我司收到客诉第一时间联系您,因提供的信息无法精准定位到购买门店,多次电话联系您无人接听,无法更好的解决问题。请您见信后提供购买门店号联系美宜佳客服40****1133进行反馈跟进。造成不便,敬请谅解! 企业跟进 2024-04-29 10:19:26 跟进内容 投诉人未提供完整信息,无法查核购买门店,4月27日 10:08分电话联系,无人接听 企业跟进 2024-04-25 20:11:08 跟进内容 投诉人未提供完整信息,无法查核购买门店,4月25日 20:08分电话联系,无人接听 平台跟进 2024-04-24 15:41:45 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-24 15:41:39 用户发起投诉 2024-04-24 15:33:57 展开全部