麦当劳外卖汉堡发现腋毛,拒绝赔偿
网友保保_PGowTA5F
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太仓麦当劳人民南路店,外卖中汉堡中发现腋毛(不是头发,的确是腋毛玩玩的那种,)跟大宝一起吃早饭,我又是一个怀孕初期的人,本身就很敏感,加上吃到毛,吐到一天不能吃饭,麦当劳负责人打电话来,第一时间没有道歉,也没说解决方案,于是我投诉到麦当劳客服总部,她不得已又打电话说,退款,58.9,当时外卖金额,我说要赔偿,她说多少,我说你去看看食品法148条,后来一直不回,微信我就问她还没想好怎么处理,她打电话过来说 不可能,做不到赔偿1000元,我说不需要这么多,按食品法58.9的十倍,她态度很差,做不到,不可能,让我投诉好了,我说,做不到可以,过来把腋下毛发的汉堡吃了,我不需要退款。。没有正确去解决。自从早上吃到毛发,恶心了一天没吃饭。要求真诚道歉合理赔偿。有视频,有图片,有证据。我希望有关部门,能维护我们消费者权益。
投诉进度
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