广汽埃安V PLUS电车充电问题
网友保保_X5X2t5xx
处理中
我于两年前在埃安(北京昌平金泰凯迪店)购买了一辆广汽埃安V PLUS电车。上周充不进去电,去这家4s店修了一周,今天刚提回来,又坏了,还是充不进去电。 4s店说是充电桩把电池模组烧坏了,让自己出钱修,两万元。但我们给充电桩公司也打电话了,人家把记录调出来了充电桩电流没问题。现在两边推脱,无法处理。 已投诉,也没得到回复。 因相关证据是电话说的,已录音,可随时提供。 请求关注督导,谢谢。
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我于两年前在埃安(北京昌平金泰凯迪店)购买了一辆广汽埃安V PLUS电车。上周充不进去电,去这家4s店修了一周,今天刚提回来,又坏了,还是充不进去电。 4s店说是充电桩把电池模组烧坏了,让自己出钱修,两万元。但我们给充电桩公司也打电话了,人家把记录调出来了充电桩电流没问题。现在两边推脱,无法处理。 已投诉,也没得到回复。 因相关证据是电话说的,已录音,可随时提供。 请求关注督导,谢谢。