b站门票退款纠纷
网友保保_1HmYVE0y
处理中
20日购入,21日申请退款被告知根据《bi****li票务服务协议》不予退款,距离开展还有26天,且漫展并不像电影院或者歌舞剧表演有固定座位,本身是开放数量的票怎么可能构成稀缺性。根据《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定,门票属于可七天无理由退换的网购商品范围,并且票务平台规定的“门票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款,完全规避了经营者的自身义务。
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20日购入,21日申请退款被告知根据《bi****li票务服务协议》不予退款,距离开展还有26天,且漫展并不像电影院或者歌舞剧表演有固定座位,本身是开放数量的票怎么可能构成稀缺性。根据《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定,门票属于可七天无理由退换的网购商品范围,并且票务平台规定的“门票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款,完全规避了经营者的自身义务。